Polityka reklamacji

Polityka Reklamacji dla JGYacht.com

1. Prawo do Reklamacji: 1.1. Osoba zamieszczająca ogłoszenie z jachtami na portalu JGYacht.com ma prawo do zmiany treści oferty oraz jej uzupełnienia w przypadku wykrycia błędów lub nieścisłości. 1.2. Osoba zamieszczająca ogłoszenie zobowiązana jest do dokonywania zmian w treści oferty w sposób terminowy i rzetelny.

2. Reklamacje dotyczące Rezerwacji Jachtów w Udziale: 2.1. W przypadku, gdy osoba rezerwująca udział w jachcie nie dołączy do współudziału w ciągu 12 miesięcy od daty rezerwacji, przysługuje jej prawo do reklamacji. 2.2. Osobie rezerwującej jacht przysługuje możliwość zwrotu rezerwacji lub przeniesienia jej na inny dostępny jacht w ramach rozliczenia kosztów rezerwacji w przypadku gdy nie znajdzie się wystarczająca liczba udziałowców do nabycia Jachtu, na który nastąpiła rezerwacja.

3. Procedura Reklamacyjna: 3.1. Osoby reklamujące treść oferty lub rezerwację jachtu w udziale proszone są o kontakt z obsługą klienta JGYacht.com za pośrednictwem formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie internetowej. 3.2. Reklamacje będą rozpatrywane przez JGYacht.com w terminie do 14 dni od daty ich zgłoszenia. 3.3. W przypadku konieczności dokonania zwrotu rezerwacji, kwota zostanie zwrócona na konto klienta w ciągu 14 dni od daty zatwierdzenia reklamacji.

4. Uprawnienia JGYacht.com: 4.1. JGYacht.com zastrzega sobie prawo do zmiany polityki reklamacji w dowolnym czasie. 4.2. Wszelkie zmiany w polityce reklamacji będą publikowane na stronie internetowej JGYacht.com i wchodzą w życie od daty ich opublikowania.

Zapoznaj się z tą polityką przed dokonaniem rezerwacji udziału w jachcie na portalu JGYacht.com. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, prosimy o kontakt z obsługą klienta.